Bieten Sie dem Endbenutzer das beste Kundenerlebnis und verbessern Sie die Markentreue.
Passen Sie sich mit den digitalen Arbeitsanweisungen von VKS den sich ändernden Kundenanforderungen an.
Die Differenzierung Ihres Produkts von der Konkurrenz hat oberste Priorität, wenn es darum geht, die wichtigsten Herausforderungen der Konsumgüterindustrie zu bewältigen. Wenn Sie in ein Geschäft gehen, werden Sie unendlich viele Optionen für denselben Produkttyp bemerken.
Die Zunahme von abonnementbasierten Diensten lindert zwar den Investitionstress, trägt aber auch dazu bei, dass die Bereitschaft der Käufer, neue Marken auszuprobieren, verringert wird. Die Einführung neuer Produkteinführungen dauert eine Weile, und die Innovationszyklen sind lang.
Um in einem Meer von Wettbewerbern erfolgreich zu sein, ist es für Konsumgüterunternehmen von entscheidender Bedeutung, die Kosten zu senken und gleichzeitig die erstklassige Qualität zu bieten. Aber wie ist das möglich? In jeder durchgeführten Studie zeigen visuelle Arbeitsanweisungen von VKS überzeugende Ergebnisse in Bezug auf Produktivität und Effizienz gegenüber Arbeitsanweisungen (SOPs) basierend auf Papier.
Vor Jahrzehnten war das Kaufverhalten der Kunden noch sehr viel einfacher gestrickt. Heutzutage nehmen sich moderne Verbraucher die Zeit erkundigen sich online und vergleichen Produkte. Neben den sich ändernden Einkaufsmustern werden Verbraucher somit auch auf kleinere und neuere Marken aufmerksam. Für Unternehmen ist es wichtig, den Einkaufstrends immer einen Schritt voraus zu sein, indem sie die Produktion auf diese neue Käuferwelle ausrichten.
Mit VKS sind die Zeiten vorbei, in denen wertvolle Zeit damit verbracht wurde, komplizierte SOPs neu zu schreiben und zu drucken, die oft übersehen werden. Heute ändern Käufer ihre Meinung schnell. Konsumgüterunternehmen müssen die Flexibilität haben, ihre Fertigung in kürzester Zeit von einem Produkt zum anderen umzustellen. Die Handhabung der Maschinenumstellung ist so einfach wie das Kopieren einer schrittweisen Arbeitsanleitung und das Ändern eines einzelnen Details in der Arbeitsanweisung.
Neben der Steigerung der Produktivität und Effizienz stärkt die Verwendung von VKS-Arbeitsanweisungen auch das Vertrauen in die Produktion. Während herkömmliche SOPs häufig mit unverständlichen Korrekturen und Änderungen gefüllt sind, sind die VKS-Leitfäden klar und deutlich zu verstehen. Alle unterstützenden Dateien - von PDFs bis hin zu Textdateien, Audio, Videos, Bildern und mehr - machen das Befolgen der Anweisungen auf dem Bildschirm zu einem intuitiven Vorgang.
Neben der Anpassung an sich ändernde Einkaufstrends ist es für Konsumgüterunternehmen ebenso wichtig, sich schnell und einfach an sich ändernde Vorschriften anpassen zu können. Die globalen Vorschriften sind dynamisch und da die operativen Margen weiter sinken, ist es heute wichtiger denn je, sich der Herausforderung zu stellen, Abweichungen zu bewältigen und operationelle Risiken zu mindern.
Mit dem VKS-Freigabeprozess wird die Qualität von Anfang an sichergestellt, da alle erstellten Anleitungen möglicherweise genehmigt werden müssen, bevor sie den Mitarbeitern in der Produktion zur Verfügung gestellt werden. Der größte Vorteil besteht vor allem darin, dass bei jedem Schritt Daten gesammelt werden.
Die VKS-Software bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Verfolgung wichtiger Daten, wie z. B. über Key Performance Indicators (KPIs), Regelkarten (SPC), Formulare und mehr. Die vollständige Rückverfolgbarkeit macht auch eine komplette Ursachenanalyse (FMEA) möglich, da bestimmte Bestell-, Chargen-, Serien- und Teilenummern im Falle von Rückrufen oder Fehlern nachvollziehbar sind. Alle Daten und Rückmeldungen werden zentral durch VKS-Checklisten während Wareneingangskontrollen, Warenausgangskontrollen, durch Werkerselbstkontrolleoder durch Qualitätsüberprüfungen während des Herstellungsverfahrens erfasst.
Verbessern Sie das Supply Chain Management
Ihre Produktion Kundenanforderungen anpassen
Überblicken Sie den gesamten Herstellungsprozess.
Verbesserung von Produktivität und Effektivität
Beschleunigen Sie das Onboarding neuer Mitarbeiter und deren Schulung
Intuitiv mit Bildern, Videos, PDFs und vielem mehr.
Garantieren Sie die Richtigkeit Ihrer Arbeitsanweisungen.
Mit Hilfe erfasster Daten Fehlerquellen aufdecken.
Um das Ziel, einer schlanken Produktion zu erreichen, begann sich Gerber Gear den digitalen Arbeitsanweisungen von VKS zu befassen. Neben der Steigerung der Produktion und der Reduzierung von Ausschuss hält Gerber Gear jetzt vier Herausforderungen in Schach.