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Begriff der Woche

Qualitätsfunktionsverteilung (QFD)

Quality Function Deployment (QFD) ist eine Methode zur Umsetzung von qualitativen Kundenanforderungen in eine koordinierte Prozessplanung mit quantitativen Resultaten. Mitsubishi führte sie in den frühen 70er Jahren ein, und sie wurde mit den robusteren TPS- und TQM-Methoden verbunden.

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