« Une image vaut mille mots », tel est un peu notre mantra à VKS. Dans le présent article, nous souhaitons vous faire découvrir les listes de contrôle qualité numériques. Avec l’aide de Blaise Kamy, inspecteur de la qualité chez CMP solutions mécaniques avancées, nous allons définir ce qu’est une liste de contrôle qualité numérique et expliquer pourquoi elle est plus fiable et plus efficace que la version papier. M. Kamy est également vérificateur interne certifié, membre du Mouvement québécois de la qualité (MQQ), une association canadienne qui se spécialise dans la promotion et la diffusion des meilleures pratiques d’affaires. Il travaille aussi bien avec les listes de contrôle qualité traditionnelles en papier que les listes numériques fournies par VKS .
Qu’est-ce qu’une liste de contrôle qualité?
La qualité est le résultat d’une gestion de projet adéquate. Les listes de contrôle qualité permettent de garantir que les produits finaux répondent aux exigences de qualité du projet. La confiance est essentielle dans les affaires et peut être garantie par des mesures de contrôle adéquates, telles que des listes de contrôle qualité.
Selon M. Kamy, une liste de contrôle qualité est un outil essentiel pour les tâches répétitives qui doivent être effectuées à une date précise et qui nécessitent une validation. Par exemple, vous pouvez utiliser une liste de contrôle qualité pour valider l’emballage d’un ensemble de pièces, notamment pour vérifier le nombre de boîtes, de vis, etc., que doit contenir chaque carton. Il s’agit essentiellement de s’assurer que le contenu de l’emballage est conforme aux attentes avant de le livrer au client.
Les listes de contrôle qualité sont généralement imprimées sur papier, mais les listes de contrôle numériques sont en train de prendre le relais et garantissent une efficacité indéniable. M. Kamy travaille avec VKS qui offre des listes de contrôle intelligentes permettant de rassembler des données pour une meilleure vue d’ensemble des processus.
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Avantages des listes de contrôle qualité numériques
Gains de temps
M. Kamy explique que le principal but de la liste de contrôle qualité est d’aider son utilisateur à effectuer son travail rapidement dans un délai non préjudiciable. Les listes de contrôle de la qualité numériques garantissent une plus grande efficacité et réduisent le temps de saisie des données. Qui plus est, ces gains de temps sont très importants dans toute entreprise.
Efficacité accrue et plus grande satisfaction du personnel
Grâce aux listes de contrôle qualité avancées de VKS, vos employés travaillent moins longtemps et, par conséquent, se fatiguent moins. Les mouvements inefficaces sont fatigants et, selon la philosophie de la production allégée (Lean Manufacturing), les mouvements inutiles constituent un gaspillage. L’amélioration de vos méthodes de travail a une incidence positive sur vos ressources humaines, car elles se sentent mieux traitées lorsqu’elles disposent d’outils de qualité.
Optimisation du contrôle visuel
À l’aide d’une liste de contrôle qualité visuelle étape par étape, l’inspecteur de la qualité vérifie le travail de l’opérateur, en s’assurant que toutes les pièces sont identiques et normalisées. Le client dispose d’un processus qu’il peut vérifier après la production de la première pièce, avant que l’opérateur ne poursuive la production des autres pièces. Notre client appelle ce processus une « inspection avec un regard neuf ». Cela permet de s’assurer que l’opérateur comprend bien le processus avant de lancer la production complète. Cette « inspection avec un regard neuf » consiste à comparer les pièces avec des images, des vidéos et des informations détaillées ainsi qu’avec la liste de contrôle qualité numérique pour obtenir un aperçu visuel du travail.
M. Kamy précise que vous pouvez effectuer cette inspection avant et à tout moment de la production, afin de garder l’accent sur la qualité et de rompre la monotonie éventuelle causée par les tâches répétitives, car elles peuvent affecter la qualité. Le contrôle de la qualité est un processus continu dans les opérations de fabrication et les listes de contrôle qualité doivent convenir à une utilisation continue.
Accès à distance en temps réel
Comme nous l’avons déjà mentionné, VKS permet une traçabilité précise de vos opérations en temps réel. L’inspecteur peut même surveiller la production à distance et continuer de mettre à jour les informations au besoin. Dans l’article « Un guide au télétravail avec le logiciel VKS », nous explorons en profondeur les nombreuses possibilités de travail à distance et la manière dont cela affecte le taux de pertes lors des productions.
Intégration avec mises à jour collectives
La vision de CMP était d’intégrer numériquement toutes les opérations de l’usine, des plus simples aux plus complexes, dans un seul système. La centralisation de toutes les données dans le système VKS offre une vue d’ensemble unique de toutes les activités de l’usine. En outre, grâce à VKS, la communication et le partage des informations sont instantanés, ce qui permet à chaque utilisateur de disposer des informations les plus récentes, quel que soit l’endroit où il se trouve.
Traçabilité
M. Kamy indique que grâce à la fonction de traçabilité de VKS, vous pouvez consulter les données d’une liste de contrôle qualité des années plus tard, car leur archivage est permanent. Cela permet d’optimiser l’analyse de la production ou tout simplement de fournir à un client des données détaillées précieuses.
Satisfaction de la clientèle
Les clients envoient parfois des dessins très détaillés qui peuvent être difficiles à comprendre pour les employés des fabricants à façon. Afin de mieux répondre aux besoins des clients, VKS aide à convertir ces dessins en des documents visuels que l’opérateur comprendra plus facilement. Si le client exige une preuve de la réalisation du travail, VKS permet d’exporter des données en temps réel dans des formats courants tels que Microsoft Excel ou PDF.
De plus, il est possible de partager les documents visuels utilisés pour la réalisation du projet avec le client sur demande. Afin d’étayer les données techniques de traçabilité et de répondre aux exigences des clients, VKS peut fournir des images illustrant le processus étape par étape et tous les services impliqués, du début de la production à l’emballage et même à l’expédition. Vous pouvez soit imprimer la procédure visuelle, soit la transmettre d’une solution VKS à l’autre (si le client utilise également VKS), ou la partager dans les formats mentionnés ci-dessus.
Mises à jour collectives des listes de contrôle qualité
M. Kamy a remarqué que les listes de contrôle en papier présentent des limites, car non seulement vous ne pouvez pas les mettre à jour instantanément, mais elles peuvent même se perdre. L’impression de listes de contrôle a également une incidence sur l’environnement, alors que vous pouvez disposer de beaucoup plus d’informations sur votre tablette à l’aide de VKS.
Listes de contrôle qualité numériques : une solution d’avenir
Par le passé, M. Kamy travaillait avec des listes de contrôle qualité sur papier. Cependant, depuis son arrivée à CMP, il est passé aux listes numériques qu’il trouve plus pratiques et efficaces. En effet, en ce qui concerne l’efficacité, la différence entre les listes de contrôle qualité numériques et les listes traditionnelles est criante. Le fait que ces listes de contrôle visuelles sont intelligentes et très axées sur les images rend le contrôle qualité encore plus efficace pour tout inspecteur ou vérificateur de la qualité.
Pourquoi utiliser mille mots quand vous pouvez simplement utiliser une image ou, mieux encore, une vidéo? Les solutions technologiques, notamment VKS, visent avant tout à rendre les choses plus simples. En rationalisant les processus de vérification et de contrôle qualité, VKS garantit à ses utilisateurs une plus grande efficacité, ce qui accroît la productivité.
