27 octobre 2023
Lors de l'application de peinture ou de tout autre revêtement protecteur, vous devez vous assurer que vous utilisez les bons outils et les bons matériaux. Toutefois, si les travailleurs n'utilisent pas les bonnes procédures, la qualité du produit et l'efficacité de l'ensemble du processus peuvent en souffrir considérablement.
Notre logiciel d'instructions de travail permet aux entreprises de normaliser numériquement leurs meilleures pratiques et de partager efficacement les informations avec la main-d'œuvre, ce qui permet aux fabricants et autres d'optimiser l'utilisation des outils et des matériaux.
Sames, l'un des principaux fournisseurs de services, de matériaux et d'équipements pour l'application de peintures, d'adhésifs, de liants et de produits d'étanchéité, a compris l'importance de la normalisation, ce qui l'a amené à intégrer les instructions de travail numériques de VKS dans son atelier.
Après près de 4 ans d'utilisation par Sames de VKS Enterprise, nous avons eu l'occasion de nous entretenir avec Karin Ghio, Roland Marcillou et Nakid Ali-Abdallah de Sames. Nous avons discuté de la façon dont VKS les a aidés à normaliser numériquement leurs meilleures pratiques, à former la prochaine génération de travailleurs et à capturer efficacement des données directement à partir de leur atelier.
"VKS est la méthode que nous utilisons pour fournir une formation précise et des instructions claires et actualisées à nos ouvriers de production."
Karin Ghio, Responsable Service Méthodes chez Sames
Avec près de 100 ans d'expérience dans le domaine de la fabrication, Sames est une référence en matière de matériaux, d'outils et de processus de qualité. De l'introduction du premier pistolet à air comprimé en Europe en 1925 à la production de la première solution de masquage robotisée en 2021, Sames ne cesse d'innover dans ses processus et dans l'industrie.
Avant d'intégrer VKS, Sames disposait déjà d'une pratique de normalisation. Cette pratique reposait sur l'enregistrement des connaissances et de l'expérience de ses opérateurs seniors, leur transformation en un processus sur papier, puis leur partage avec le reste de la main-d'œuvre.
Le problème est que cette documentation et cette pratique de normalisation reposent sur le papier. Les instructions physiques sur papier sont faciles à perdre, à égarer, peuvent se salir et sont difficiles à améliorer en permanence. Karin Ghio nous a fait part de sa détermination à trouver une solution.
"Dans le passé, nous nous appuyions sur beaucoup de papier et de connaissances individuelles. Mais nous devions nous débarrasser du papier physique. Et les PDF n'étaient pas la solution. Nous voulions des documents plus interactifs, et VKS était le système qui nous permettait de le faire."
Karin Ghio, Responsable Service Méthodes chez Sames
Mme Ghio et son équipe chez Sames souhaitaient mettre en place un nouveau processus de normalisation numérique. Mais ils ont compris que les PDF numériques ne suffiraient pas non plus. Certes, les PDF contribueraient à numériser leurs processus, mais ils ressembleraient davantage à du papier collé sur un écran qu'à un système intégré intelligent.
L'équipe de Sames était à la recherche d'un système interactif qui augmenterait ses capacités et l'aiderait à atteindre les objectifs de fabrication suivants.
Avec un taux de rotation élevé et un déficit de compétences> toujours préoccupant dans de nombreuses industries, les fabricants doivent élaborer des stratégies pour embaucher et former la prochaine génération de travailleurs.
Grâce à son interface visuelle et interactive, notre logiciel d'instruction au travail fournit aux utilisateurs un flux de formation structuré et normalisé. En utilisant des éléments visuels et des annotations qui guident les travailleurs à travers les meilleures pratiques de Sames, les employés assimilent rapidement la connaissance des processus et exécutent les bonnes actions au bon moment.
Ce niveau de standardisation intelligente permet aux nouvelles recrues de Sames de commencer à produire de la valeur plus tôt, réduisant considérablement leur temps de formation.
"VKS nous a permis de recruter de nouvelles personnes plus facilement. Nous sommes en mesure d'embaucher des personnes moins expérimentées parce que nos instructions de travail sont très détaillées.
Karin Ghio, Sames Responsable Service Méthodes
"Nos temps de formation ont été fortement réduits et nous sommes en mesure de former davantage de personnes."
Nakid Ali-Abdallah, Ingénieur Méthodes chez Sames
En outre, Sames s'est rendu compte que son vivier d'employés potentiels s'était également élargi grâce à l'utilisation de VKS. Grâce aux instructions détaillées qui guident chaque nouvel employé dans son travail à valeur ajoutée, les employés n'ont pas besoin d'avoir des années d'expérience lorsqu'ils commencent à travailler chez Sames.
Cette découverte a permis à Sames d'atteindre deux objectifs clés qui profitent à sa stratégie d'embauche et de formation.
En conséquence, le processus d'embauche et de formation de Sames est devenu non seulement plus rapide, mais aussi plus efficace.
Pro Tip : VKS contribue également à la formation polyvalente des employés d'autres services, ce qui permet aux entreprises d'ajuster rapidement leur personnel en fonction des congés de maladie et des vacances.
Sames s'engage à fournir à ses clients des produits de peinture et des machines de qualité. En tant qu'entreprise prospère qui existe depuis près de 100 ans, elle dispose d'une méthodologie et d'une vision solides. En même temps, elle dispose d'une gamme croissante de produits complexes.
Sames avait besoin d'une plate-forme capable de fusionner son dévouement à la qualité et sa vision exigeante en une méthode structurée et standardisée. VKS permet à Sames de standardiser efficacement et de partager ses processus déjà couronnés de succès avec ses employés par le biais d'un système intelligent et efficace.
"Nous avons un certain nombre de produits complexes et VKS nous a aidés à normaliser ces processus."
Roland Marcillou, Responsable des méthodes d'assemblage chez Sames
Les dirigeants et les ingénieurs peuvent prendre leurs processus les plus complexes et créer un flux de travail visuel détaillé. Ce flux de travail numérique permet à Sames de normaliser tous les processus dont ils ont besoin, tout en leur permettant d'améliorer facilement leurs procédures au fil du temps.
Lors de la mise à jour de leurs processus, au lieu de rechercher des documents papier ou des PDF, les auteurs de leurs guides n'ont qu'à mettre à jour un fichier et l'ensemble du personnel a accès aux nouvelles procédures améliorées.
Sames utilise également VKS pour capturer des données directement à partir de l'atelier. Ces données lui permettent d'obtenir des informations pertinentes sur ses opérations et d'effectuer des actions d'amélioration continue en connaissance de cause.
Avec VKS Enterprise, Sames suit des données cruciales telles que :
Mais la collecte de données ne s'arrête pas là. Sames a également intégré VKS à ses autres systèmes, tels que son ERP, afin de faciliter un flux d'informations rapide et sécurisé dans l'ensemble de ses activités.
"Nous avons pu intégrer VKS à nos autres systèmes. L'API de VKS a facilité le processus"
Nakid Ali-Abdallah, Ingénieur Méthodes chez Sames
Grâce à notre API (Application Programming Interface), les données recueillies dans l'atelier sont transmises entre VKS et ses autres systèmes, ce qui permet à Sames de saisir davantage de données et d'unifier ses méthodes numériques et sa collecte de données en un solide fil conducteur numérique.
À l'avenir, Sames prévoit de lancer des guides VKS par le biais des bons de travail provenant de son ERP. Cela signifie que les utilisateurs pourront sélectionner des bons de travail et que les instructions de travail correspondantes s'ouvriront automatiquement pour guider l'employé.
Enfin, Sames a choisi VKS parce qu'il s'est avéré être le meilleur système visuellement interactif et intuitif du marché. Les opérateurs reçoivent des instructions détaillées et ont la possibilité de saisir des données dans le même système.
Au lieu de feuilleter des pages ou de saisir des données sur une feuille de papier, les opérateurs peuvent parcourir leurs instructions et remplir des formulaires intelligents lorsqu'ils en ont besoin. Lorsque le processus exige que l'opérateur enregistre des informations, un formulaire intelligent apparaît automatiquement et l'opérateur saisit numériquement les données.
Ce système crée un flux de processus rapide et efficace, car tout ce dont l'opérateur a besoin pour suivre son processus et capturer des données se trouve sur un seul écran.
"VKS est intuitif pour nos employés grâce aux images et aux annotations textuelles."
Nakid Ali-Abdallah, Ingénieur Méthodes chez Sames
"Maintenant, nos employés demandent la VKS si une instruction de travail VKS n'existe pas encore pour ce produit."
Karin Ghio, Responsable Service Méthodes chez Sames
Sames a une longue tradition d'innovation, de qualité et d'excellence en matière de service à la clientèle, dépassant régulièrement les limites du secteur.
Lorsque Sames met en œuvre de nouveaux processus, VKS est un atout précieux qui contribue à l'industrialisation de produits stimulants et passionnants dans les années à venir.
Avec un ensemble solide de meilleures pratiques standardisées en France, Sames a l'intention d'étendre l'utilisation de VKS à d'autres installations en Europe et potentiellement en Amérique du Nord. Grâce à la fonction de traduction instantanée intégrée à notre logiciel, Sames peut partager ses meilleures pratiques sans avoir à se soucier d'un écart linguistique entre les établissements.
Alors que Sames continue à progresser et à fournir à un plus grand nombre de personnes des matériaux et des outils de peinture de qualité, nous sommes fiers de faire partie de leur vision précise et innovante de l'avenir.
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