Le déficit de compétences dans le secteur de la fabrication devenant chaque année plus important, combler ce déficit devient un sujet urgent pour les entreprises du monde entier.
Mais pouvons-nous combler ce fossé, ou du moins atténuer ses effets sur l'industrie ?
Malgré l'augmentation des discussions sur le sujet, il semble que combler le déficit de compétences dans le secteur manufacturier soit une bataille perdue d'avance. Avec des statistiques montrant des pertes potentielles de plusieurs milliers de milliards de dollars pour les États-Unis et des estimations de millions d'emplois non pourvus d'ici 2030, le monde a besoin d'une solution intelligente qui puisse combler rapidement ce fossé.
La bonne nouvelle est que les entreprises prennent des mesures pour combler le déficit de compétences dans le secteur manufacturier. Mais ces méthodes fonctionnent-elles ?
Pourquoi avons-nous un déficit de compétences dans le secteur manufacturier ?
La cause du déficit de compétences en matière de fabrication peut être attribuée à la croissance rapide des nouvelles technologies et des processus intelligents comme l'automatisation et le big data. Alors que davantage d'innovations inondent régulièrement l'industrie et le marché, la main-d'œuvre a du mal à maintenir les compétences requises pour faire fonctionner le système.
L'industrie a innové si rapidement en matière de technologie et de processus que de nombreuses opérations et forces de travail ne parviennent pas à suivre. Et pour de nombreuses entreprises, l'accent a traditionnellement été mis sur l'amélioration des systèmes de production et pas nécessairement sur l'amélioration des compétences et des capacités de la main-d'œuvre.
À la lumière de ces technologies avancées qui exigent des compétences humaines accrues sur le lieu de travail, la situation est pour le moins ironique.
Au lieu que l'automatisation et l'évolution des technologies soient à l'origine des pertes d'emplois, ces progrès et ces mutations industrielles ont fait prendre conscience que nous avons plus que jamais besoin de personnes qualifiées.
En outre, nous connaissons également une pénurie mondiale de main-d'œuvre qui ne fait qu'exacerber encore davantage l'effet du déficit de compétences dans le secteur manufacturier. Ces deux problèmes sont intrinsèquement liés, mais les solutions à chacun d'eux nécessitent des méthodes différentes, comme nous le verrons plus loin.
Le déficit de compétences dans le secteur manufacturier se creuse-t-il ?
Oui, tout simplement. Et voici comment nous le savons :
Pour certains d'entre vous, ces statistiques et prédictions ne sont pas nouvelles. Le déficit de compétences dans le secteur manufacturier est déjà un sujet brûlant. Le pessimisme et la morosité ont déjà été les thèmes dominants des discussions.
Changeons donc un peu de registre.
Au lieu de nous concentrer sur QUOI le déficit de compétences dans l'industrie manufacturière est, examinons Comment les entreprises tentent de combler le déficit de compétences et quelles sont les stratégies qui fonctionnent. Nous savons, pour l'essentiel, ce qu'est le déficit de compétences et ses effets, mais savons-nous comment le combattre ?
Combattre le déficit de compétences dans le secteur manufacturier
Dans l'étude menée par Mckinsey & Company, la majorité des personnes interrogées ont déclaré que la réduction du déficit de compétences était une priorité absolue. Il est toutefois intéressant de noter que ces mêmes personnes ont admis ne pas avoir de plan d'attaque clair. Et seul un tiers des personnes interrogées ont déclaré avoir pris des mesures pour prévenir ou combler le déficit dans leur propre entreprise.
Il est compréhensible que les entreprises ne sachent pas quoi faire. D'une manière ou d'une autre, les entreprises doivent se préparer à un avenir qu'elles n'arrivent pas à discerner. Comment les entreprises peuvent-elles préparer leur personnel à des innovations avant qu'elles n'existent ?
Il semble qu'il ne s'agisse que d'un grand jeu de rattrapage. Mais ce n'est peut-être pas la bonne façon de voir les choses.
Ce dont nous avons besoin, ce sont des outils et des actions qui nous permettent de réagir rapidement lorsque le changement se produit. Pour combler le déficit de compétences dans le secteur de la fabrication, les entreprises ont principalement utilisé les deux méthodes suivantes.
- Embaucher plus de travailleurs
- Reconditionner la main-d'œuvre actuelle.
Examinons ces deux stratégies et mesurons leur efficacité dans la lutte contre le déficit de compétences dans le secteur manufacturier.
Tactique 1 : Embaucher davantage de travailleurs
Abordons la première méthode, la plus populaire. L'étude révèle que la tactique la plus courante adoptée par les entreprises consiste à embaucher davantage de travailleurs. Comme nous l'avons dit précédemment, le déficit de compétences s'accompagne d'une pénurie de main-d'œuvre. L'embauche de plus de travailleurs semble donc être un choix évident.
D'une pierre deux coups, non ? Eh bien, pas exactement.
Je dois d'abord préciser que l'embauche de personnes atténue le problème dans une certaine mesure. De nouvelles personnes arrivent dans l'industrie en provenance des écoles et d'ailleurs et fournissent à l'industrie de nouvelles compétences et idées pour la croissance et l'avancement. Mais cette solution populaire présente 2 problèmes. Ceux-ci peuvent être expliqués par les idées d'espace et de temps.
Cela ressemble à de la science-fiction mais je vous assure que nous arrivons à quelque chose.
Problème 1 : l'espace
Tout comme il y a une quantité finie de matière dans l'espace, il n'y a qu'un nombre fini de travailleurs sur la planète.
Embaucher plus de personnes ne résout pas le problème du manque de compétences au niveau national ou mondial. Une ou quelques entreprises pourraient embaucher de plus en plus de personnes par le biais de diverses mesures incitatives, mais les autres entreprises seraient alors en sous-effectif. Et cela pourrait avoir des répercussions négatives sur la chaîne d'approvisionnement.
Au lieu d'augmenter les effectifs, la main-d'œuvre mondiale fluctue d'une entreprise à l'autre. Ce qui déplace le fardeau plus que cela ne résout le problème. Inciter davantage de personnes à travailler dans le secteur est une bonne idée. Mais il s'agit d'une stratégie à long terme qui n'apporte pas grand-chose à court terme. Et, encore une fois, elle s'attaque à la pénurie de main-d'œuvre, et non au déficit de compétences dans le secteur manufacturier.
Problème 2 : le temps
Contrairement à ce qui s'est passé à n'importe quel autre moment de l'histoire, les humains doivent constamment rechercher les innovations et les compétences actuelles et futures à un rythme incroyable. Et il ne semble pas que ce progrès soit sur le point de ralentir. Cela signifie que combler le déficit de compétences dans le secteur manufacturier est une course contre la montre. Une course que les technologies à croissance rapide gagneront sûrement à côté de l'objectif singulier d'une entreprise d'embaucher plus de personnes.
Pour illustrer cela, imaginez que vous venez d'embaucher la prochaine génération de travailleurs. Cette vague d'embauche vous fournit un afflux de nouvelles personnes et de nouvelles compétences. Mais que se passe-t-il lorsque de nouveaux processus et technologies entrent en scène ? Toutes les compétences des nouvelles personnes que vous avez embauchées seront obsolètes peu de temps après leur embauche. Votre main-d'œuvre est désormais sous-qualifiée par rapport au climat technologique actuel et futur.
Tactique 2 : Renouveler les compétences de la main-d'œuvre actuelle
Une autre solution plus utile consiste à se concentrer sur la requalification de votre main-d'œuvre déjà établie. De cette façon, au lieu de passer par le cycle de vos précieux employés, votre main-d'œuvre devient de plus en plus intelligente avec chaque nouveau niveau de formation et d'innovation.
Imaginez la situation comme suit : Les travailleurs sont finis, mais les compétences et le potentiel de votre main-d'œuvre sont infinis.
Dans cette optique, les entreprises devraient valoriser les compétences qu'elles ont développées au sein de leur personnel actuel et utiliser leur expérience et leurs connaissances pour instruire/former la prochaine génération de travailleurs. Ensuite, lorsque de nouveaux processus, de nouvelles technologies et de nouvelles compétences doivent être adoptés, l'ensemble de votre personnel est parfaitement placé pour apprendre les nouvelles compétences requises.
Bien que, comme le souligne l'étude, il y a un petit problème pour que la requalification soit mise en œuvre au niveau de l'entreprise. De nombreuses entreprises ne sont pas sûres de la manière d'atteindre cet objectif.
Environ 60 % des personnes interrogées dans le cadre de l'enquête de Mckinsey & Company ont déclaré avoir une grande confiance dans leur capacité à choisir les bonnes personnes pour les mesures de requalification, mais ne disposent pas des programmes suffisants pour y parvenir. Cela démontre une fois de plus que, même si de nombreuses entreprises sont conscientes de l'intérêt de la requalification, elles sont désemparées lorsqu'il s'agit de concevoir des programmes et de les concilier avec les tâches habituelles.
Comment pouvons-nous résoudre ce problème ?
Solution : Remettre les employés à niveau avec l'aide des technologies évolutives.
Ironiquement, la cause du déficit de compétences (l'évolution des technologies) est également la solution au déficit de compétences. Je m'explique.
Et si nous pouvions profiter de l'élan de la technologie croissante pour faire progresser plus rapidement les compétences de la main-d'œuvre ? Nous pouvons prendre une technologie avancée comme les logiciels d'instruction de travail numérique pour aider les gens à apprendre les nouvelles compétences dont ils ont besoin.
Des outils comme VKS Lite, Pro, & Enterprise utilisent les innovations rapides de Industrie 4.0 et 5.0 pour aider les gens à acquérir de nouvelles compétences et connaissances plus rapidement. En optimisant l'atelier et la technologie avec une vision claire pour améliorer les capacités et les compétences des personnes, les instructions de travail numériques permettent aux travailleurs de suivre les meilleures méthodes à chaque fois.
Pouvons-nous donc combler le déficit de compétences dans le secteur manufacturier ?
Absolument ! Il y a très peu de choses qui empêchent les entreprises individuelles d'aborder leurs compétences spécifiques requises et d'employer un outil comme le logiciel d'instructions de travail pour instruire et requalifier leur main-d'œuvre de manière cohérente.
Dans l'enquête de McKinsey & Company mentionnée précédemment, environ 70 % des entreprises qui ont investi dans la requalification ont constaté que les avantages dépassaient les coûts d'investissement initiaux. Et ce n'est qu'un début.
Au fil du temps, la requalification va devenir un élément normal du lieu de travail. Les compétences difficiles ne durent plus toute une vie et les entreprises devront s'adapter à ce fait et investir dans l'éducation de leurs employés. Tous les emplois, y compris ceux du secteur manufacturier, exigeront que les gens apprennent et augmentent leurs capacités parallèlement aux progrès technologiques rapides qui permettent un traitement efficace et durable.
Le logiciel d'instruction de travail est une technologie dynamique et évolutive que les entreprises utilisent pour être réactives à l'environnement en constante évolution de la fabrication. Grâce à des instructions visuelles détaillées qui guident les travailleurs dans des tâches simples ou complexes, ces derniers disposent toujours des compétences nécessaires pour bien faire leur travail.
