Fertigungsstrategien sichern entweder den Erfolg oder bedeuten den Untergang für Hersteller, die um ihren Platz auf dem wettbewerbsorientierten Markt kämpfen. Seit der Einführung von TPS (Toyota Production System), JIT (Just-in-Time), TQM (Total Quality Management), Lean-Methoden und verschiedenen QMS-Standards werden die Hersteller mit neuen und verbesserten "Best Practices" überschwemmt, die eine Minimierung der Verschwendung und eine Maximierung des Wertes in ihrem Wettbewerbsumfeld versprechen.
Aber haben diese Fertigungsstrategien funktioniert?
Die Antwort lautet… nur in einigen Fällen.
Ich bin nicht hier, um industrielle Säulen wie Lean Manufacturing zu verunglimpfen. Ganz sicher nicht! Viele dieser Fertigungsstrategien enthalten unglaubliche Ideen, die tatsächlich funktionieren.
Das Problem ist, dass die Unternehmen dazu neigen, 2 entscheidende Fehler zu begehen:
- Ihre Strategien verbessern den Fertigungsbetrieb und vergessen dabei den Wert für den Kunden.
- Sie konzentrieren sich auf die Form der Fertigungsstrategie und vergessen dabei die Substanz und die Schlüsselkompetenzen, die den Erfolg ermöglichen.
Diese beiden Punkte sind subtil, aber entscheidend für den Erfolg Ihrer Fertigungsstrategie. Wenn der Wert für den Kunden in Vergessenheit gerät, geht der Auftrag des Unternehmens verloren, und der Wettbewerbsvorteil wird schwächer.
Wenn sich die Unternehmen auf die Mechanik ihrer Strategien konzentrieren, ohne der Entwicklung ihrer Fähigkeiten die nötige Zeit einzuräumen, geht die Strategie ins Leere.
Nehmen wir Kaizen als Beispiel.
Es ist großartig, seinen Betrieb kontinuierlich zu verbessern, aber diese Prozessverbesserungen müssen auf der Wertschöpfung für den Kunden beruhen. Die kontinuierliche Verbesserung sagt uns, WAS getan werden muss, aber wir müssen uns darauf konzentrieren, WIE die kontinuierliche Verbesserung erreicht wird.
Ebenso gibt es viele Diskussionen über die Form der kontinuierlichen Verbesserung, aber nur sehr wenige Diskussionen befassen sich ernsthaft mit dem Thema, wie sie erreicht wird, oder stellen die notwendigen Werkzeuge vor. In diesem Zusammenhang möchten wir uns auf 2 Kernelemente konzentrieren:
- WIE Fertigungsstrategien umgesetzt werden;
- Und WIE man sie so effektiv wie möglich gestalten kann.
Profi-Tipp: Das Sammeln von Produktionsdaten ist eine wirksame Methode zur Anwendung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, die funktionieren. Verwenden Sie VKS-Leitfäden zur automatischen Erfassung wichtiger Kennzahlen und zur Aufzeichnung wertvoller Informationen durch das Engagement der Mitarbeiter.
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Die externe Struktur der Fertigungsstrategie
Bevor wir uns mit der internen Struktur der Fertigungsstrategie befassen, ist es wichtig zu verstehen, wie sich die Strategie in den gesamten organisatorischen Rahmen einfügt. Eine Pyramide beschreibt und untergliedert die organisatorischen Silos und die strategische Struktur recht gut.
- Mission Statement: Welche einzigartige Vision hebt es von anderen Wettbewerbern ab? Dies ist der Grund, warum Ihr Unternehmen existiert.
- Ziele und Zielsetzungen: Was sind die Faktoren, die ein erfolgreiches Unternehmen ausmachen? Dies sind die Ziele, die das Unternehmen aufrechterhalten und das Wachstum fördern.
- Unternehmensstrategie: Wie sollen die Ziele und Vorgaben erreicht werden? Dies ist der Gesamtplan, der die wichtigsten Maßnahmen und die Art und Weise, wie ein Unternehmen auf dem Markt konkurrieren wird, festlegt.
- Herstellungsstrategie: Wie unterstützt die Produktion die Geschäftsstrategie? Dieser strategische Plan konzentriert sich auf die Effizienz, die Produktivität und die Nachhaltigkeit der erforderlichen Maßnahmen zur Umsetzung der Unternehmensstrategie.
- Marketing-Strategie: Wie unterstützt das Marketing die Unternehmensstrategie? Diese Strategie legt fest, welche spezifischen Märkte angesprochen werden müssen, um die Ziele der Unternehmensstrategie zu erreichen.
- Personal und Prozesse: Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden, um die Richtung und den Zweck der oben genannten Strategien und Ziele beizubehalten? Dies ist der Punkt, an dem der Gummi auf die Straße trifft. Menschen und Prozesse bilden die Grundlage für alle organisatorischen Funktionen und Maßnahmen.
Wir sehen hier, dass die unteren Teile der Pyramide die darüber liegenden Blöcke unterstützen, während die oberen Teile die Richtung und den Zweck für die unteren Teile vorgeben.
Ok, vielleicht steht die Substanz nicht immer über der Form, aber sie ist ihr zumindest ebenbürtig!
Es ist wie bei einem Automotor. Wir können dafür sorgen, dass wir die hochwertigsten Komponenten haben und sie genau nach den Spezifikationen zusammenbauen lassen.
Aber wenn es kein Benzin gibt oder niemand weiß, wie man das Auto fährt, dann fährt das Auto nirgendwo hin.
Aus diesem Grund müssen wir bei der Entwicklung einer Fertigungsstrategie berücksichtigen, wie die Ziele erreicht werden sollen. Schlüsselfaktoren, die zum Inhalt einer Fertigungsstrategie gehören, sind:
- Fähigkeiten und Kompetenzen der Arbeitskräfte
- Maschinenfähigkeiten
- Beherrschung der Lieferkette
- Systeme, die ein starkes Management ermöglichen
Unsere Software für Arbeitsanweisungen ermöglicht es Herstellern, die Form ihrer Fertigungsstrategie mit Substanz zu versehen. Die Mitarbeiter erhalten das Wissen und die Fähigkeiten, die sie benötigen, um ihre Aufgaben präzise und sicher auszuführen. Das Management erhält detaillierte Produktionsdaten, die eine bessere Entscheidungsfindung und eine erweiterte strategische Planung ermöglichen.
Indem Sie sich auf den Inhalt Ihrer Fertigungsstrategie konzentrieren, verhindern Sie, dass Sie Ihre Strategie als allgemeine Lösung für verschiedene Probleme betrachten. Vielmehr sehen Sie Ihre Fertigungsstrategie als einen Mechanismus, der Sie und Ihr Team in die richtige Richtung lenkt.
Die 4 Schlüsselelemente einer Fertigungsstrategie
Bei Fertigungsstrategien geht es darum, die Produktionsentwicklungen mit den angestrebten Zielen und Geschäftsstrategien in Einklang zu bringen. Dies ist vergleichbar mit der Planung einer Reise von einem Ort zum anderen anhand einer Landkarte.
Wenn man eine Karte benutzt, ist es relativ einfach, die gewünschte Richtung zu erkennen. Aber es gibt Straßensperren, Einbahnstraßen, Geschwindigkeitsbegrenzungen und Hindernisse, die einer geraden Fahrt im Wege stehen. Deshalb ist eine intelligent geplante Route, die auf der Grundlage dieser Faktoren die richtigen Straßen nutzt, so wichtig.
Das Gleiche gilt für Ihre Produktionsstrategien. Es gibt 4 Schlüsselelemente (oder Wege) für einen guten Produktionsplan.
1. Leicht zu verstehen
Wenn eine Produktionsstrategie schwer zu verstehen ist, wird es noch schwieriger sein, sie zu befolgen.
Stellen Sie sicher, dass jeder, der sich mit Ihrer Fertigungsstrategie befasst, die folgenden 4 Schlüsselfragen beantworten kann.
- Was sind die Ziele?
- Wie lauten die Fertigungsanforderungen?
- Wie wird die Fertigung mit anderen Unternehmensfunktionen zusammenwirken?
- Welche Metriken und Daten werden verwendet und welche bestimmen den Erfolg?
Eine hilfreiche Methode, um Ihre Fertigungsstrategien verständlich zu machen, besteht darin, sich nicht in strategischen Methoden zu verzetteln. Dies kann es den Mitarbeitern erschweren, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, wenn die Zeit gekommen ist.
Stattdessen benötigen die Mitarbeiter eine Reihe klarer Leitlinien, die die Fertigungsziele und -anforderungen definieren. Ihre Mitarbeiter sollten keine Experten für schlanke Produktion sein müssen, um zu wissen, was zu tun ist oder um die Lean-Methodik zu befolgen.
Profi-Tipp: Die Schaffung leicht verständlicher Prozesse und Verfahren ist in der modernen wettbewerbsorientierten Fertigungsumgebung von größter Bedeutung. Verwenden Sie Bilder, Videos, Anmerkungen und mehr, um die Schulungszeiten zu verkürzen und die Wiederholbarkeit von Qualitätsverfahren zu erhöhen.
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2. Die Fertigungsstrategie unterstützt die Unternehmensstrategie
Haben Sie schon einmal den Ausdruck gehört: "Ein geteiltes Haus kann nicht bestehen."?
Ihre verschiedenen organisatorischen Strategien und Ziele existieren nicht in getrennten Silos. Sie sind innerhalb der gesamten Organisationsstruktur miteinander verbunden.
Um diese getrennten, aber miteinander verbundenen Elemente zu verorten, erinnern Sie sich an IMEDD, was für Integrieren - Überwachen - Etablieren - Entwickeln - Leiten steht. Jedes dieser Elemente entspricht einer Schicht der Pyramide des organisatorischen Rahmens, die wir zuvor gesehen haben.
- Integrieren Sie alle Teilfaktoren unter dem Leitbild.
- Überwachen und Anpassen der Unternehmensziele, um das Leitbild zu verwirklichen.
- Einrichten einer Geschäftsstrategie, die interne und externe Elemente berücksichtigt, die die Produktion und die Organisation beeinflussen.
- Entwickeln einer Produktionsstrategie, die die oben genannten Leitbilder, Unternehmensziele und Unternehmensstrategien unterstützt und widerspiegelt.
- Leitet die Übernahme der Fertigungsstrategie in die Belegschaft und die Prozesse.
Profi-Tipp: Die Einhaltung Ihrer Fertigungsstrategie zu gewährleisten, mag wie eine gewaltige Aufgabe erscheinen, aber es ist einfacher als Sie denken. Verwenden Sie Software für Arbeitsanweisungen, um die Mitarbeiter durch jeden Schritt eines Prozesses zu führen. Auf diese Weise wird kein Mitarbeiter ohne die erforderliche Anleitung gelassen.
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3. Behalten Sie Ihre Kunden im Auge
Der wohl wichtigste Punkt ist, dass die Fertigungsstrategie mit Blick auf die Kunden entwickelt wird. Oft erstellen Hersteller einen Plan auf der Grundlage dessen, was gut für ihren Betrieb ist, und vergessen dabei, WARUM sie das Produkt herstellen.
Es geht immer um die Kunden!
Sie sind es, die entscheiden, ob die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung ihr Geld wert sind. Und Sie sind derjenige, der ihr Leben mit dem Produkt bereichert. Die Überprüfung, wie Ihr Produkt hergestellt wird und welche wertsteigernden Prozesse das Produkt besser machen, ist auf dem wettbewerbsintensiven Markt von großem Nutzen.
4. Bereiten Sie sich auf Veränderungen vor
Wir würden gerne glauben, dass, sobald unsere Produktionsstrategien festgelegt sind, alles wie geplant funktionieren wird. Arbeitskräfte, Ressourcen, Maschinen und andere Produktionsfaktoren sollten perfekt aufeinander abgestimmt sein, oder?
Leider ist das oft nicht der Fall. Aber das ist auch gut so, und ich werde Ihnen zeigen, warum.
Auch wenn Fertigungsstrategien oft in einem Vakuum entwickelt werden, so ist das bei Ihrem Betrieb nicht der Fall. Die Produktion von Waren und Dienstleistungen hängt von externen Faktoren wie Ressourcen und Kunden ebenso ab wie von internen Faktoren wie Arbeitskräften und effizienten Methoden.
Interne Faktoren können Sie in gewissem Maße kontrollieren, insbesondere mit Hilfsmitteln wie Arbeitsanweisungssoftware, aber externe Faktoren entziehen sich oft einer vollständigen Kontrolle. Aus diesem Grund müssen Fertigungsstrategien mit Blick auf Veränderungen und Flexibilität entwickelt werden, um mit den folgenden sich ständig ändernden Faktoren Schritt zu halten.
- Marktverschiebungen und Herausforderungen
- Neue Kundenerwartungen
- Möglichkeiten zur Verbesserung
- Perioden von Stillstand
Jede Fertigungsstrategie muss ein feines Gleichgewicht berücksichtigen. Sie sollte klare Ziele setzen und Schlüsselmethoden zur Erreichung dieser Ziele entwickeln, aber auch flexibel genug sein, um Änderungen und Verschiebungen im Plan zu berücksichtigen.
Profi-Tipp: Papierdokumentation und Qualitätsaufzeichnungen lassen sich nicht ohne weiteres an Änderungen anpassen. Aktualisieren Sie Prozesse schnell mit digitalen Arbeitsanweisungen. Erfassen und überprüfen Sie auf einfache Weise Fertigungsdaten, die Ihnen fundierte Entscheidungen ermöglichen.
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What's Your Strategy?
Hier bei VKS haben wir über verschiedene neue Strategien geschrieben und dabei fast jede Methode angesprochen, die zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Effizienz beiträgt. Am wichtigsten ist jedoch, dass wir die Werkzeuge bereitstellen, die es Herstellern und anderen Branchenführern ermöglichen, diese Strategien zu verwirklichen und erfolgreich umzusetzen.
Papierkarten haben ausgedient, ebenso wie Papieranweisungen. Moderne Hersteller brauchen intelligente digitale Prozesse, mit denen sie ihre Fertigungsstrategien mit Leben füllen können.
Wenn Sie Ihren Mitarbeitern ein leistungsfähiges Standardisierungstool an die Hand geben, das jeden Mitarbeiter mit fortschrittlichem Wissen unterstützt, können Sie am besten sicherstellen, dass Ihre Fertigungsstrategie eingehalten wird. Darüber hinaus erhalten Sie so den Einblick, den Sie brauchen, um die Fähigkeiten und Fertigkeiten Ihrer Mitarbeiter, Prozesse und Organisation kontinuierlich zu verbessern.
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