L'année dernière, le marché de l'emploi dans l'industrie manufacturière a été difficile pour les entreprises et les travailleurs nord-américains. Voici une analyse des défis passés et des opportunités à venir pour la nouvelle année.
Pénuries de main-d'œuvre dans l'industrie manufacturière en Amérique du Nord en 2023
État de l'industrie américaine
L'industrie manufacturière américaine a été au bord de la récession à plusieurs reprises au cours des dernières années. En particulier, les chiffres de novembre 2023 ont révélé une baisse massive du nombre d'emplois disponibles, comme le montre ce graphique de statista sur l'évolution de l'offre de main-d'œuvre d'un mois sur l'autre.
Les raisons de la contre-performance des industries sont multiples : vieillissement de la main-d'œuvre, production délocalisée moins chère, ralentissement de l'économie nationale qui freine la demande des consommateurs pour les produits fabriqués aux États-Unis, etc.
Situation de l'industrie canadienne
Le marché manufacturier canadien a connu des difficultés similaires à celles des États-Unis.
NGen, qui est une organisation canadienne à but non lucratif dirigée par l'industrie pour les intérêts de la fabrication avancée, a organisé le sommet N3 au début du mois de février 2024, au cours duquel les stratégies de transformation numérique ont été discutées.
"Lorsqu'il s'agit d'acquérir et de conserver des talents, c'est-à-dire de trouver des talents de haut niveau qui s'intéressent à la fabrication et qui possèdent une expertise technique et une formation dans ces domaines, la situation se dégrade", rapporte Canadian Manufacturing dans sa couverture de l'événement.
Préoccupations actuelles du marché de l'emploi pour 2024
Selon Deloitte, "en 2024, les fabricants devraient être confrontés à l'incertitude économique, à la pénurie persistante de main-d'œuvre qualifiée, à des perturbations persistantes et ciblées de la chaîne d'approvisionnement, ainsi qu'à de nouveaux défis liés à la nécessité d'innover en matière de produits pour atteindre les objectifs d'émissions nettes zéro fixés par l'entreprise".
Rien de tout cela n'est nouveau ou surprenant, mais l'attention accrue portée à l'objectif "zéro émission nette" exerce une pression sur les fabricants pour qu'ils poursuivent leur croissance tout en réduisant leurs émissions.
La réponse américaine aux emplois dans l'industrie manufacturière
Le Bureau américain des statistiques du travail a révélé que 23 000 nouveaux emplois ont été créés sur le marché de l'industrie manufacturière en janvier 2024.
L'Alliance for American Manufacturing se réjouit de cette annonce : "Les chiffres de l'emploi de vendredi soulignent vraiment l'opportunité qu'ont les États-Unis de créer potentiellement des centaines de milliers d'emplois bien rémunérés dans l'industrie manufacturière au cours des prochaines années. Pour y parvenir, les décideurs politiques devront s'engager à faire le nécessaire".
L'augmentation du nombre d'emplois est un bon signe, même si la promesse de ces nouveaux postes doit être soutenue par une politique afin que les fabricants et les travailleurs voient ces améliorations se concrétiser.
Réponse canadienne aux emplois dans le secteur manufacturier
Les effets de la pénurie actuelle de main-d'œuvre se feront surtout sentir dans les secteurs de l'automobile et des véhicules électriques, à mesure que les initiatives de production de VE se poursuivront. Le Canada s'est engagé à augmenter considérablement ses investissements dans les véhicules électriques et hybrides depuis plusieurs années.
Dans le même temps, la province de l'Ontario fait état de 18 900 postes vacants dans l'industrie manufacturière et, en revanche, a confirmé la création d'environ 7 000 nouveaux emplois dans l'industrie manufacturière.
À l'instar des États-Unis, le Canada doit poursuivre ses investissements publics dans les secteurs manufacturiers - ainsi que dans les parcours de formation et d'éducation au sein des professions manufacturières - afin de combler les lacunes laissées par une population qui vieillit rapidement.
Stratégies recommandées pour répondre aux préoccupations en matière de main-d'œuvre
La National Association of Manufacturers (NAM) a compilé les réponses dans une étude sur les perspectives de l'industrie manufacturière au quatrième trimestre, jusqu'en 2024. Les réponses ont été massivement unanimes : "Plus de 71 % des fabricants ont cité l'incapacité d'attirer et de retenir les employés comme leur principal défi [pour 2024].
La situation pourrait être désastreuse, mais il existe des moyens concrets pour les fabricants de s'adapter à cette nouvelle réalité de la rareté de la main-d'œuvre spécialisée.
Une échéance imminente pour capter le savoir tribal des retraités
Selon le rapport Deloitte susmentionné, "en 2022, près d'un tiers de la main-d'œuvre du secteur manufacturier aura plus de 55 ans". Il s'agit d'une statistique stupéfiante, qui reflète l'urgence de capturer les connaissances intégrées pour les générations suivantes de la main-d'œuvre.
En tirant parti des outils numériques et de la technologie, les entreprises peuvent acquérir les connaissances spécialisées de la partie la plus expérimentée de la main-d'œuvre.
Un bon moyen d'anticiper la perte de connaissances des retraités est de capturer ces mêmes connaissances pendant que vos employés contribuent encore activement à votre main-d'œuvre.
Impliquez ces employés en les invitant à fournir des informations critiques sur vos processus de production. Ils peuvent également avoir une influence positive sur le développement de votre main-d'œuvre en contribuant à la création de ressources de formation pour les nouveaux embauchés. Ce type de connaissances tribales est inestimable et permettra à votre personnel de prendre une longueur d'avance sur la concurrence.
Deloitte recommande les stratégies suivantes pour une transformation numérique réussie dans la lutte contre les pénuries de main-d'œuvre :
- "Améliorer l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et augmenter le chiffre d'affaires en tirant parti d'une approche d'usine intelligente ; [et]
- "Améliorer la visibilité, la résilience et la performance de la chaîne d'approvisionnement en tirant parti des outils numériques"
En d'autres termes, nous savons tous à quel point la transformation numérique est essentielle à l'ère de l'industrie 5.0 depuis le développement des outils intelligents dans l'usine moderne.
Sur cette base, reconnaissez l'importance de mettre à niveau vos technologies de base maintenant plutôt que plus tard, afin que les procédures opérationnelles standard et les meilleures pratiques ne commencent pas à s'écouler de vos opérations quotidiennes en raison d'un manque de normalisation numérique.
Opportunités de perfectionnement pour l'acquisition de talents
Selon Deloitte, "les fabricants devraient également réfléchir aux moyens de créer de nouvelles opportunités pour améliorer les compétences des employés existants. Par exemple, les entreprises pourraient libérer trois heures supplémentaires par jour et par personne en adaptant la numérisation et l'automatisation et proposer davantage de sessions de formation aux travailleurs pendant ces heures libérées."
Cette suggestion de libérer des heures pour la formation est intéressante, mais vous pourriez faire beaucoup mieux en combinant le travail à la chaîne et la formation qualifiée en incorporant des instructions de travail numériques complètes qui sont facilement accessibles à chaque utilisateur.
Conseil de Pro : Le fabricant le plus prolifique de sièges pour véhicules industriels et équipements de travail, Seats Inc. est un parfait exemple de la façon dont l'ajout d'instructions de travail normalisées a permis de former les nouveaux employés sans temps d'arrêt ni baisse de productivité.
Il se pourrait bien qu'il y ait moins de travailleurs manufacturiers talentueux à l'avenir, c'est pourquoi il est primordial d'investir dans ces outils numériques et dans les compétences individuelles des travailleurs pour maintenir l'efficacité.
