Bei Produktivitätsüberwachung denkt man oft an übereifrige Manager, die ihre Mitarbeiter mikromanövrieren. Aber wussten Sie, dass die Produktivitätsüberwachung mit dem richtigen System Ihre Mitarbeiter tatsächlich befähigt?
Die wirksame Überwachung der Mitarbeiterproduktivität geht über die Erfassung der in einer Stunde produzierten Menge hinaus. Sie verfolgt spezifische Herausforderungen und wichtige Erfolge und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihr Wissen und ihre Beobachtungen weiterzugeben.
Menschen sind das Herzstück eines jeden Prozesses. Die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu verstehen, ist für einen gesunden Fertigungsbetrieb von entscheidender Bedeutung. Wenn wir keine Möglichkeiten geschaffen haben, unsere Erfolge und Misserfolge zu verstehen, wie können wir dann intelligent in die Zukunft gehen? Die Produktivitätsüberwachung ist die Lösung für dieses Problem.
Was ist Produktivitätsüberwachung?
Die Produktivitätsüberwachung ermöglicht es Herstellern, wichtige Erkenntnisse durch die einzigartige Brille ihrer Mitarbeiter zu gewinnen. Mithilfe der Produktivitätsüberwachung können Hersteller ihre Durchsatz- und Qualitätsniveaus überprüfen. Darüber hinaus sind Branchenführer besser in der Lage, Mitarbeitern zu helfen, die Hilfe benötigen, und individuelle Erfolge zu feiern.
Wir können die moderne Produktivitätsüberwachung mit den aktuellen Möglichkeiten der Maschinenüberwachung vergleichen. Stellen Sie sich vor, Sie führen einen komplexen Prozess mit mehreren Maschinen durch. Mit den aktuellen Möglichkeiten des Internet der Dinge und fortschrittlicher Industrie 4.0-Software können Sie die Effizienz des Prozesses überwachen, wie viel produziert wird, und sogar Wartungsarbeiten auf der Grundlage des Produktionsverhaltens vorhersagen.
In ähnlicher Weise können wir dies auch mit Menschen in der Produktion tun… aber in größerem Umfang, denn Menschen sind einfach besser als Maschinen. Sie sind intelligenter und aufschlussreicher.
Indem Sie die wichtigsten Handlungen Ihrer Mitarbeiter erfassen und den Bedienern die Möglichkeit geben, ihre Perspektiven und Erfahrungen mitzuteilen, gewinnen Sie eine engagierte und intelligentere Belegschaft.
Produktivitätsüberwachung ist keine Überwachung
Wenn jemand Produktivitätskontrolle sagt, denken wir vielleicht an übermäßige Überwachung, Unterdrückung und Einschränkung. Mitarbeiter sind oft misstrauisch gegenüber Maßnahmen zur Mitarbeiterüberwachung, weil sie die Konsequenzen fürchten. Wenn sie zu wenig leisten oder wenn es Probleme gibt, werden sie als das Problem abgestempelt. Oder schlimmer noch, sie könnten ihren Arbeitsplatz verlieren.
Bei der Produktivitätskontrolle geht es jedoch nicht um Überwachung und schon gar nicht um die Entlassung von Arbeitnehmern. Angesichts des weltweiten Arbeitskräftemangels müssen die Unternehmen die Fähigkeiten ihrer derzeitigen Mitarbeiter verbessern, anstatt sie zu entlassen.
Die Produktivitätsüberwachung gibt den Verantwortlichen in der Industrie ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Mitarbeiter und des Betriebs als Ganzes. Nur wenn diese beiden Kriterien erfüllt sind, können Hersteller und andere diese Informationen nutzen, um die Fähigkeiten der Arbeitskräfte zu verbessern.
3 Wege, Ihre Mitarbeiter mit Produktivitätsüberwachung zu unterstützen
Wenn die Produktivitätsüberwachung richtig durchgeführt wird, führt sie zu einem verbesserten Informationsfluss, von dem sowohl der Arbeitnehmer als auch der Arbeitgeber profitieren. Aber es kann schwierig sein, wertvolle Produktionsdaten zu erhalten. Und ohne Zugang zu diesen Daten könnten Sie wertvolle Erkenntnisse und Optimierungsmöglichkeiten ungenutzt lassen. Dies führt dazu, dass Sie nicht in der Lage sind, Prozesse zu verbessern, Kapital klug einzusetzen oder die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zu verstehen.
Vor diesem Hintergrund möchten wir Ihnen 3 Möglichkeiten vorstellen, wie Sie die Produktivitätsüberwachung nutzen können, um Ihren Betrieb zu stärken und Ihre Mitarbeiter zu unterstützen.
1. Hilfe für diejenigen, die sie brauchen
Wenn Probleme auftauchen, ermöglicht die Produktivitätsüberwachung den Unternehmen, zwei wichtige Maßnahmen zu ergreifen.
- Mitarbeiter coachen, die Anleitung benötigen
- Optimierung der Prozesse für ihre Mitarbeiter
Wenn sich Mitarbeiter mit einer bestimmten Aufgabe schwer tun, kann es eine Weile dauern, bis Manager und Vorgesetzte dies bemerken. Und wenn die Mitarbeiter nicht die Hilfe bekommen, die sie brauchen, leidet die Produktionslinie und die Arbeitsmoral.
Die Lösung besteht darin, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter aktiv zu verfolgen. Wenn die Produktivität niedrig erscheint, können Führungskräfte auf verschiedene Weise auf die Mitarbeiter zugehen, um die Probleme zu lösen.
Lösung 1
Wenn der Mitarbeiter nicht über ausreichende Erfahrung verfügt, sollten Sie ihm durch Schulungen weitere Möglichkeiten zur Unterstützung bieten.
Lösung 2
Wenn der Mitarbeiter mit einer bestimmten Aufgabe nicht zurechtkommt, ändern Sie sie! Anstatt ihn zu zwingen, eine Arbeit auszuführen, die seinen Fähigkeiten nicht entspricht, sollten Sie ihm Aufgaben übertragen, die seinen Fähigkeiten entsprechen.
Profi-Tipp: Verfolgen Sie die Qualifikationen Ihrer Mitarbeiter mit der VKS-Ausbildungsseite. So können Sie schon bei der Vergabe von Arbeitsaufträgen sehen, welche Mitarbeiter für welche Aufgaben qualifiziert sind.
Die Überprüfung der Leistung Ihrer Mitarbeiter hilft auch, Fehler in bestimmten Prozessen zu erkennen. Wenn Mitarbeiter Schwierigkeiten mit einer Aufgabe haben, liegt das Problem vielleicht im Prozess selbst. Die Überwachung der Produktivität trägt dazu bei, Ineffizienzen ans Licht zu bringen, die sonst unbemerkt geblieben wären. Die Hersteller können diese neuen Erkenntnisse nutzen, um ihre Produktion auf intelligente Weise zu optimieren.
Lösung 3
Wenn einige Bediener aufgrund unklarer Anweisungen weniger produktiv sind, erstellen Sie detaillierte digitale Arbeitsanweisungen, die den Bedienern visuelles und standardisiertes Wissen über ihre Aufgaben vermitteln.
Indem Sie mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt bleiben, können Sie auf Probleme eingehen und ihnen helfen, wenn sie es am nötigsten brauchen.
2. Binden Sie Ihre Mitarbeiter ein und konzentrieren Sie sich auf den Erfolg
Es wäre ein Fehler zu denken, dass es bei der Produktivitätsüberwachung nur darum geht, Probleme zu finden. Sie ist auch ein wichtiges Mittel, um Erfolge und Leistungen hervorzuheben.
Warum ist dies nützlich? Aus 2 Gründen.
- Sie können damit das Engagement Ihrer Mitarbeiter fördern;
- Gleichzeitig können Sie sich auf die Wiederholung vergangener Erfolge konzentrieren.
Jeder weiß gern, dass er gute Arbeit leistet. Denken Sie an das letzte Mal, als Ihnen jemand sagte: "Gut gemacht". Das ist ein gutes Gefühl, nicht wahr? Stellen Sie sich nun vor, welche Auswirkungen dies auf ein ganzes Team von Mitarbeitern hat. Die Anerkennung von Erfolgen trägt entscheidend dazu bei, das Engagement und die Moral der Mitarbeiter zu steigern.
Wenn das Management die Erfolge seiner Mitarbeiter zur Kenntnis nimmt, ist es wahrscheinlicher, dass die Mitarbeiter den Schwung beibehalten. Eine aktuelle Studie hat gezeigt, dass engagierte Mitarbeiter produktiver sind, was zu einer Gewinnsteigerung von 21 % führen kann.
Das Hervorheben von Erfolgen ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Prozesse mit den besten Praktiken Ihrer Leistungsträger zu verbessern. Wenn Sie ein hohes Produktivitätsniveau feststellen, sollten Sie sich genau ansehen, welche Faktoren dafür verantwortlich sind.
Stellen Sie sich diese 3 Fragen:
- Gibt es etwas oder eine Praxis, die diesen Mitarbeiter produktiver macht?
- Handelt es sich um eine bewährte Praxis?
- Was können wir tun, um diesen Erfolg bei anderen Mitarbeitern zu wiederholen oder nachzuahmen?
Verwenden Sie bei VKS die detaillierten Berichte und/oder führen Sie einen Gemba-Spaziergang durch, um zu beobachten, was in der Werkstatt passiert. Obwohl es Fälle geben kann, in denen die Produktivität durch Einsparungen gesteigert wird, werden die Informationen, die Sie erhalten, in den meisten Fällen zur Verbesserung Ihres Betriebs beitragen.
Profi-Tipp: Mit Arbeitsanweisungssoftware können Sie die besten Praktiken Ihrer erfahrensten Mitarbeiter standardisieren. So kann die gesamte Belegschaft von ihrem Wissen und ihrer Erfahrung profitieren.
3. Gewinnen Sie Einblicke mit direktem Mitarbeiter-Feedback
Wussten Sie, dass Mitarbeiter direkt zur Produktivitätsüberwachung beitragen können? Ja, das ist wahr!
Bei der Produktivitätsüberwachung geht es darum, wertvolle Erkenntnisse von Ihren Mitarbeitern zu gewinnen, um intelligentere Entscheidungen zu treffen. Es gibt kaum etwas Besseres, als direktes Feedback von Ihren Mitarbeitern einzuholen. Die Mitarbeiter in den Betrieben haben wertvolle Einblicke in ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Sie sind diejenigen, die die Arbeit jeden Tag ausführen. Wenn es also Möglichkeiten oder Probleme gibt, sind sie oft die ersten, die dies bemerken und Ideen für Verbesserungen haben.
Mit VKS können die Mitarbeiter einfach Smart Forms öffnen und Notizen zu einem Prozess oder einem Qualitätsproblem machen. Bei schwerwiegenden Problemen können die Mitarbeiter Andon-Prozesse verwenden, die Manager und Vorgesetzte sofort darüber informieren, dass Hilfe benötigt wird.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, einer Ihrer Mitarbeiter baut die Komponenten für einen sich verwandelnden Spielzeugroboter zusammen. Während des Zusammenbaus der Komponenten stellt sie fest, dass einige der Klebstoffe erst nach einer gewissen Zeit aushärten. Bei einem modularen Ansatz für die Montage könnten die Klebstoffe an den Armen trocknen und aushärten, während die Mitarbeiter an den Beinen und dem Rumpf arbeiten. Diese Methode würde die Produktion des sich verwandelnden Spielzeugs beschleunigen und gleichzeitig die Effizienz steigern. Sie braucht nur ein zugängliches Medium, um ihre Idee zu verbreiten.
In ihrem VKS-Leitfaden öffnet sie ein intelligentes Formular zu den entsprechenden Schritten des "Klebstoffauftrags" und vermerkt, dass die Effizienz des Prozesses nicht optimal ist. Diese geht dann zur Überprüfung an den Vorgesetzten und die Manager. Nach der Überprüfung wird der Leitfaden aktualisiert und an den Rest der Belegschaft weitergegeben.
Die Produktivitätsüberwachung bezieht die Mitarbeiter ein, indem sie sich aktiv an der Erfassung wertvoller Informationen beteiligen. So erhalten Sie schnell und einfach Einblicke, die die kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen Ihres Unternehmens unterstützen.
Profi-Tipp: Das Aktualisieren von Arbeitsanweisungen und SOPs ist mit VKS ganz einfach. Wählen Sie einfach die betreffenden Leitfäden aus und fügen Sie die erforderlichen Änderungen hinzu. Es ist nicht nötig, mehrere Versionen auf Papier oder in Computerdateien zu suchen. Aktualisierte Prozesse bleiben aktuell!
Wie Sie Ihre Mitarbeiter mit Produktivitätsmonitoring befähigen
Mitarbeiter werden befähigt, wenn wir ihnen die richtigen Werkzeuge an die Hand geben, um erfolgreich zu sein. Wir müssen die Gelegenheit ergreifen und sicherstellen, dass sie bei ihren täglichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten gut unterstützt werden. Eine der besten Möglichkeiten, ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zu erlangen, ist die Produktivitätsüberwachung und eine intelligente Unternehmenskultur, die bereit ist, bei jeder Gelegenheit Fortschritte zu machen.
Mit leistungsstarken Werkzeugen wie VKS steigert die Produktivitätsüberwachung die Arbeitsmoral der Mitarbeiter, sorgt für innovative Prozesse, zeigt Erfolge und Misserfolge auf und verbessert natürlich die Produktivität.
