Instructions de travail

Qu'est-ce qu'une instruction de travail ?

La définition d'une instruction de travail peut être difficile à cerner pour de multiples raisons. S'agit-il d'un processus normalisé ? …. oui. S'agit-il d'un document de formation ? oui. S'agit-il d'une maintenance préventive ? …. oui. S'agit-il d'un système avancé qui engage les travailleurs tout en recueillant des données et en se connectant à d'autres systèmes et outils… OUI !

Une définition simple pourrait être la suivante : les instructions de travail sont des instructions qui guident les travailleurs sur la meilleure façon d'effectuer une tâche dans un format étape par étape. Elles guident les travailleurs dans leurs tâches et leurs responsabilités.

Mais il faut aller plus loin pour obtenir une image complète de ce qu'est une instruction de travail et de ce qu'elle fait pour différents secteurs.

Les guides d'instructions de travail de VKS vont au-delà d'un simple processus étape par étape. Ils constituent la prochaine étape de l'évolution vers la normalisation et la gestion de vos opérations. Grâce à une interface numérique intelligente qui fournit des informations rapides et faciles, se connecte à d'autres systèmes/outils et surveille des données de production précieuses, les guides d'instructions de travail fournissent des méthodes solides pour responsabiliser vos travailleurs et optimiser vos opérations.

Dans les situations où les processus et les procédures risquent d'être endommagés si les travailleurs s'écartent de la procédure établie, les instructions de travail assurent la stabilité et la sécurité dans l'atelier.

Les instructions de travail numériques s'attaquent au "comment" de tout processus

Les équipes de travail d'une entreprise comprennent les éléments essentiels de leur travail.

• Ils savent ce qui doit être fait.
• Ils savent qui effectuera le travail.
• Et ils savent quand cela doit être fait.

Ce qui leur manque explicitement, c'est la manière dont leur travail doit être effectué.

Et si une opération repose sur l'assemblage de modèles mixtes ou sur tout ce qui ressemble à des environnements MTO/ATO, il se peut que les travailleurs n'effectuent pas toujours le même travail, ce qui entraîne une confusion entre les processus.

Les instructions de travail résolvent ce problème en donnant aux opérateurs des instructions claires qui les guident tout au long de chaque tâche.

En outre, les instructions de travail permettent de recueillir des données à chaque fois qu'elles sont utilisées. Que ce soit par la collecte autonome de données de production en arrière-plan ou par l'engagement direct des employés, les instructions de travail offrent une visibilité complète de chaque processus dans l'atelier.

2 Exemples d'instructions de travail

Les instructions de travail sont utilisées pour instruire les travailleurs tout au long d'un processus, ce qui en fait un outil polyvalent dans tous les secteurs d'activité. Qu'il s'agisse de fournir des instructions détaillées sur la façon de créer, de fabriquer, d'assembler et de nettoyer, ou de former de nouveaux employés et de résoudre des problèmes avancés, les guides d'instructions de travail de VKS permettent aux entreprises de prendre le contrôle de leurs processus, de répéter les succès et de limiter les erreurs.

Nous ne pourrons pas dresser une liste complète des cas d'utilisation mais nous pouvons présenter certaines caractéristiques clés à l'aide de deux exemples.

Exemple 1 : Assemblage dynamique de jouets

Mettez-vous à la place d'un opérateur pour un fabricant de voitures-jouets personnalisées. Chaque jour, vous recevez de nombreux ordres de travail pour l'assemblage de différentes voitures-jouets. Les voitures utilisent relativement les mêmes composants, mais il existe des différences entre chaque voiture personnalisée en fonction des demandes des clients.

C'est là que réside le problème : vous devez suivre chaque commande et construire la bonne voiture en fonction des spécifications et de la demande. Mais comme la procédure et les composants changent pour chaque voiture, il peut être difficile de savoir quelles spécifications appliquer à chaque produit.

Heureusement, vous disposez d'une instruction de travail dynamique qui a été rédigée pour ce processus.

Au fur et à mesure que chaque ordre de travail spécifique est assigné à votre poste, l'instruction de travail affiche les bonnes instructions pour chaque construction. Que le client souhaite un capot rouge cerise personnalisé ou un châssis jaune banane, les bonnes instructions de travail sont affichées à chaque fois.

Cela signifie qu'avec des instructions détaillées qui changent en fonction de la demande du produit, vous et les membres de votre équipe effectuez toujours le bon travail au bon moment.

De plus, pendant que vous travaillez, les instructions de travail capturent de manière autonome de précieuses données de production en arrière-plan.

Exemple 2 : Optimisation et contrôle de la qualité

Outre la normalisation de vos opérations de fabrication, les logiciels d'instruction de travail vous permettent de mieux contrôler l'ensemble de vos opérations grâce à des canaux de connaissance avancés. Je m'explique.

Reprenons l'exemple de la voiture-jouet, mais cette fois-ci, vous serez le directeur de l'atelier. La productivité est en hausse, en partie grâce à la normalisation dynamique de vos instructions de travail. Mais vous souhaitez à présent optimiser encore davantage vos opérations en augmentant les temps de production.

Pour ce faire, vous devez examiner les données collectées à partir de vos guides. Vous avez déjà connecté VKS à vos autres systèmes de fabrication, de sorte que des données précieuses affluent chaque fois qu'une instruction de travail est utilisée.

En outre, vos travailleurs sont également en mesure de fournir un retour d'information unique lorsqu'ils travaillent via l'interface interactive du guide et les formulaires intelligents.

Les instructions de travail sont la base du MES centré sur le travailleur. Elles permettent aux fabricants d'obtenir des informations clés qui ne peuvent être saisies que par les personnes qui exécutent le processus. En même temps, ils favorisent la visibilité à partir de vos autres systèmes.

Pour en revenir à notre scénario, avec l'immense source de données provenant des instructions de travail, vous êtes en mesure de voir quels sont les facteurs qui favorisent votre productivité et ceux qui ne le font pas. Cela vous permet d'optimiser et de mieux contrôler vos processus de production.

Qui rédige les instructions de travail ?

C'est vous ! Enfin, peut-être pas vous en particulier, mais des personnes au sein de votre entreprise. Ce sont souvent des ingénieurs, des opérateurs expérimentés et parfois même des cadres qui sont chargés de créer des processus normalisés à l'aide d'instructions de travail numériques.

Mais il y a une chose importante à retenir : les instructions de travail et la normalisation ne sont pas toujours établies par une seule personne. Vous souhaitez bénéficier de l'expérience et des connaissances combinées de tous vos employés.

C'est le plus grand atout d'une instruction de travail.

Chaque entreprise a accumulé des connaissances tribales au sein de son personnel. Le problème, c'est que ces connaissances sont souvent mises à la porte. Les guides d'instructions de travail de VKS vous permettent de rassembler les meilleures pratiques de vos employés les plus expérimentés et de les distribuer à l'ensemble de vos employés. Cela crée un environnement dans lequel chaque travailleur a accès à des années d'expérience et de connaissances.

Les guides VKS permettent aux fabricants d'améliorer numériquement leurs produits en combinant des logiciels intelligents et les connaissances de leurs employés. Lorsque les entreprises combinent efficacement ces deux ressources, les possibilités sont illimitées.