Logiciel BI

Qu'est-ce qu'un logiciel de veille stratégique ?

Le logiciel de veille stratégique est un outil qui transforme les données non structurées en connaissances structurées et en perspectives. Les logiciels de BI sont principalement utilisés pour collecter, gérer et analyser les données générées par de multiples systèmes au sein d'une entreprise. Grâce à cet outil, les entreprises peuvent centraliser leur collecte de données et tirer le meilleur parti des informations qu'elles reçoivent.

Le terme "logiciel de BI" est un terme général qui est utilisé dans tout le paysage de l'entreprise moderne. Les utilisations sont si nombreuses, du commerce de détail à l'industrie manufacturière, qu'il peut être difficile d'en donner une définition unique. Cependant, toutes les applications de BI ont deux choses en commun.

1. Les logiciels de BI visent à collecter et à centraliser efficacement les données générées par une entreprise.
2. Les logiciels de BI prennent ces données et les transforment en connaissances exploitables que les entreprises peuvent utiliser pour diriger et orienter leurs objectifs.

Tous les logiciels de BI réalisent ces deux actions, mais il peut y avoir de nombreuses différences entre le fournisseur du logiciel, le secteur particulier et les besoins exacts de l'entreprise. Pour cette définition, nous nous pencherons sur les logiciels de BI et leur application dans le secteur de la fabrication

Explication des logiciels de BI

Du point de vue de l'utilisateur, le logiciel de BI fonctionne de la même manière que le système d'exploitation d'un ordinateur tel que Windows, macOS ou Linux. Sans système d'exploitation, l'interface utilisateur de votre ordinateur se limiterait à une séquence de 1 et de 0. Ces chiffres seraient difficiles à comprendre, sans parler de l'extrapolation de connaissances exploitables à partir d'eux.

De la même manière, les logiciels de BI prennent les immenses quantités de données générées par l'atelier et les présentent visuellement de manière à ce que presque tout le monde puisse les comprendre. Grâce à des feuilles de calcul, des graphiques, des tableaux filtrés et des diagrammes, les logiciels de BI prennent l'immense quantité de données que vous générez et les transforment en connaissances exploitables.

Imaginons par exemple que votre entreprise fabrique une marque de spatules très populaire. Vos employés utilisent un logiciel d'instructions de travail pour surveiller et entretenir la chaîne de production, tandis que votre ERP suit l'utilisation des stocks, les temps d'arrêt des machines, les indicateurs financiers et les heures de travail.

Vous avez remarqué que les heures de travail sont plus élevées cette année que l'année dernière, mais que les ventes sont restées stables. Vous devez trouver rapidement la cause première de cette augmentation. Par chance, vous disposez de deux systèmes qui collectent les données, mais vous devrez les recouper.

À l'aide d'un logiciel de veille stratégique, vous prenez les données non structurées et créez un calendrier et une feuille de calcul structurés. Grâce à ces nouvelles informations visualisées, vous trouvez la cause première du problème et ajustez rapidement certains éléments de la production pour éviter que le nombre d'heures de travail soit supérieur à la normale.

Les entreprises utilisent les logiciels de BI dans des situations comme celles-ci et bien d'autres pour suivre les performances de leurs départements et voir les tendances se développer au fil du temps. Cependant, les logiciels de BI ont besoin de programmes intelligents pour alimenter les données. Plus le logiciel est intelligent, plus les actions de veille stratégique sont efficaces.

Qualité à l'entrée, qualité à la sortie

Avez-vous déjà entendu l'expression : "Garbage in, garbage out" ?

En matière de collecte de données, rien n'est plus vrai. Si les entreprises reçoivent des données inexactes de leurs systèmes, elles n'ont aucune base pour prendre des décisions intelligentes et éclairées. De même, les logiciels de veille stratégique présenteront les faits de manière erronée s'ils ne reçoivent pas de données exactes d'une source fiable.

En revanche, si les entreprises collectent des données exactes, elles peuvent utiliser ces informations et les transformer en actions efficaces. Des systèmes tels que les instructions de travail numériques recueillent des données sur chaque action effectuée par vos employés dans l'atelier. Ce MES centré sur le travailleur recueille des données sur les performances, les délais d'exécution, des informations sur le contrôle/assurance de la qualité et des données sur toutes les actions effectuées par un employé. Ce niveau de collecte de données en fait l'un des outils de génération de données les plus efficaces de l'industrie.

Une fois que les entreprises disposent d'une source de données fiable, elles peuvent acheminer toutes les informations vers leur logiciel de BI.

Pour comprendre comment les données sont collectées et ensuite transformées par le logiciel de BI, il y a 3 étapes linéaires.

1. Collecte : Les entreprises collectent des données à partir de leurs différents systèmes tels que les logiciels de maintenance, les ERP ou les solutions numériques d'instruction de travail.
2. Organisation et analyse : Les données doivent maintenant être comprises. Les logiciels de BI analysent les données et les organisent en catégories qui les rendent plus faciles à comprendre et à déchiffrer.
3. Transformation et reporting : C'est ici que le logiciel de BI prend les données analysées et organisées et les transforme en rapports lisibles tels que des graphiques et des feuilles de calcul.

4 types d'outils de BI

Les logiciels de BI étant des applications étendues aux objectifs et directives variés, ils se présentent souvent sous différentes formes et tailles, avec une grande variété d'outils à la disposition des fabricants. Explorons les outils communs mais puissants des logiciels de BI.

1. Tableaux de calcul : En raison de la disponibilité relativement peu coûteuse de logiciels tels que Microsoft Excel et Google Sheets, les tableurs sont les outils de BI les plus courants. Les entreprises peuvent filtrer manuellement ou automatiquement les données dans leurs feuilles de calcul afin d'obtenir une vue d'ensemble des différents indicateurs clés de performance.
2. Rapports : De la même manière que les tableurs organisent et filtrent les données, cet outil de BI est utilisé spécifiquement pour générer des rapports automatiquement au fur et à mesure que les informations sont collectées en temps réel.
3. Visuels : Pour aider les utilisateurs à comprendre rapidement les implications des données générées, les outils de visualisation prennent les données qui ont été organisées et créent des graphiques et des diagrammes faciles à lire. Un bon exemple de graphique visuel utile aux fabricants est le Pareto Chart.
4. L'exploitation minière : C'est ici que nous entrons dans les capacités avancées des logiciels de BI. Les outils de BI mining utilisent l'IA (Intelligence Artificielle), l'apprentissage automatique et l'analyse statistique pour trouver des tendances et des modèles qui pourraient être négligés si l'on se contentait d'examiner les données à des moments décousus.

Ce qui est formidable pour les fabricants, c'est qu'il n'est pas nécessaire de se contenter de quatre systèmes différents pour profiter des avantages de ces outils. Les logiciels modernes de BI prennent désormais en charge ces différentes utilisations et sont conçus spécifiquement pour permettre aux entreprises de tirer le meilleur parti de leurs données.