Pareto-Diagramm

Was ist ein Pareto-Diagramm?

Ein Pareto-Diagramm ist die visuelle Manifestation der Pareto-Analyse, bei der die Benutzer visuell wahrnehmen können, wie sich die Minderheit (oft 20 %) auf die Mehrheit der Ergebnisse (oft 80 %) auswirkt. Dies beruht auf der 80/20-Regel, einem Grundpfeiler der Pareto-Analyse.

Sobald Unternehmen festgestellt haben, welche Minderheit die größten Auswirkungen hat, können sie daran arbeiten, diese Zahlen zu verringern oder zu erhöhen, um ihre Abläufe zu optimieren. Zunächst ist es jedoch hilfreich, ein wohlgeformtes und durchdachtes Pareto-Diagramm zu erstellen.

Wie liest man ein Pareto-Diagramm?

Ein Pareto-Diagramm ist ein Diagrammtyp, der die Eigenschaften eines Balken- und eines Liniendiagramms kombiniert, so dass der Betrachter gleichzeitig die Häufigkeit der Beobachtungen und die kumulativen Gesamtprozentsätze verfolgen kann.

Das mag verwirrend klingen, ist aber eigentlich ganz einfach

Neben dem Balken- und dem Liniendiagramm besteht das Pareto-Diagramm aus drei Achsen, mit deren Hilfe die angegebenen Werte gemessen werden können.

• Auf der linken vertikalen Achse befindet sich die Häufigkeit des Auftretens. Dabei muss es sich nicht unbedingt um eine bestimmte Anzahl von Ereignissen handeln, aber es muss sich um eine Häufigkeit irgendeiner Art handeln, z. B. Kosten, Zeit oder eine andere Messung. Diese Seite des Diagramms ist für den Balkendiagrammteil des Diagramms wichtig.

• Die rechte vertikale Achse ist der kumulierte Prozentsatz der Häufigkeiten. Da die Kumulierung aller Häufigkeiten immer 100 % ergibt, ist dies der höchste Wert, den die rechte Achse erreichen kann. Der Liniendiagrammteil des Diagramms folgt der

• Die untere horizontale Achse ist die Liste der Faktoren, die wir untersuchen.

Wofür wird ein Pareto-Diagramm verwendet?

Alles, was eine natürliche Verteilung aufweist, kann in einem Pareto-Diagramm dargestellt werden.

Beispiele für die Pareto-Verteilung sind:

• 80 % der Produktivität wird in nur 20 % der Gesamtarbeitszeit erzielt.
• 80 % des Umsatzes wird von 20 % der Kunden erzielt.
• 80 % der Ressourcen einer Region befinden sich im Besitz von 20 % der Bevölkerung.

Die Verteilung muss nicht zwangsläufig 80/20 betragen, aber dies ist die am häufigsten beobachtete Verteilung nach dem Pareto-Prinzip.

In der Fertigung werden Pareto-Diagramme üblicherweise für die Qualitätskontrolle verwendet, bei der Unternehmen die Anzahl der Defekte zählen und feststellen, welche Defekte die größten Probleme und/oder Einnahmeverluste verursachen.

Der Clou des Pareto-Diagramms ist, dass es sowohl ein Linien- als auch ein Balkendiagramm ist, so dass Unternehmen einen genauen Überblick über die Anzahl der Fehler erhalten und gleichzeitig ihren kumulativen Wert nebeneinander verstehen können.

Wie man ein Pareto-Diagramm erstellt

An dieser Stelle werden Sie sich vielleicht fragen: Wie können wir diese Informationen in ein Pareto-Diagramm einbauen?

Als Erstes müssen Sie Daten zusammenstellen. Wenn Sie das getan haben, ist es ein Kinderspiel.

Um dies zu erklären, erstellen wir ein Beispielszenario, das die Fehler eines Spielzeugautoherstellers verfolgt.

Beispiel für ein Pareto-Diagramm

Stellen Sie sich vor, Sie betreiben eine Spielzeugautofabrik, in der Sie hochwertige elektronische Holzauto-Modelle herstellen. Das Geschäft läuft gut, aber es gibt ein Problem. Im vergangenen Jahr hatten Sie insgesamt 994 Fehler. Das sind durchschnittlich fast 4 Fehler pro Arbeitstag. Es muss etwas getan werden!

Glücklicherweise haben Sie alle Fehler des letzten Jahres aufgezeichnet. Durch die Durchführung einer Pareto-Analyse der aufgetretenen Fehler haben Sie eine Tabelle erstellt, in der die Art des Fehlers, seine Gesamtzahl, die kumulierte Häufigkeit und der kumulierte Prozentsatz angegeben sind.

Ihre Tabelle sieht in etwa so aus.

Mit den gleichen Informationen wie in der obigen Tabelle können wir nun die Daten in das unten stehende Diagramm einfügen. Wie Sie ein Pareto-Diagramm in Excel erstellen können, erfahren Sie im Video am Ende der Seite.

Jeder Balken steht für eine Fehlerkategorie (ich habe die obersten 4 in Grün hervorgehoben), und die Zahlen auf der linken Seite geben ihre Häufigkeit an. Die orangefarbene Linie (wohl der wichtigste Teil des Pareto-Diagramms) ist der dargestellte kumulative Prozentsatz. Für dieses Szenario habe ich die Verteilung auf 80/20 festgelegt, aber wie wir bereits besprochen haben, ist dies nicht immer der Fall.

Aus dem Pareto-Diagramm lassen sich 2 wichtige Erkenntnisse gewinnen.

1. Wenn wir diese 20 % der Fehler beheben können, können wir 80 % des gesamten Fehlerproblems beseitigen.
2. Wenn wir uns auf die kleinere Anzahl von Problemen im Diagramm konzentrieren würden, würden wir nicht die größte Veränderung bewirken.

Nach dem vierten Balken kann die orangefarbene Linie nicht mehr viel höher verlaufen. Das bedeutet, dass die größten Auswirkungen bereits eingetreten sind. Sie sollten Ihre Bemühungen zur Fehlerbehebung auf die ersten vier Balken konzentrieren. Da die anderen Fehler im Vergleich dazu klein sind, können sie als sekundäre Probleme belassen werden, die zu einem späteren Zeitpunkt gelöst werden.

Wenn diese Probleme behoben sind, können Sie zurückkehren und eine weitere Pareto-Analyse durchführen, um die nächste Minderheit von Problemen zu finden, die die größten Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben. So können Sie nach und nach die Probleme mit den größten Auswirkungen in einer intelligenten und sinnvollen Reihenfolge abbauen.